Senado aprueba por unanimidad medida que obliga a LUMA a notificar antes de cerrar querellas
El Senado aprobó de forma unánime el Proyecto de la Cámara 1004, que enmienda la Ley de la AAE para exigir que operadores privados del sistema eléctrico, como LUMA Energy, notifiquen al consumidor antes de cerrar cualquier reclamación.
La medida responde a quejas ciudadanas sobre cierres de casos sin resolución ni seguimiento, y establece un requisito de transparencia vinculante para los operadores del sistema eléctrico.
El proyecto fue presentado por el representante José "Cheito" Hernández, presidente de la Comisión de Transportación e Infraestructura de la Cámara, como respuesta a denuncias acumuladas sobre deficiencias en el manejo de querellas bajo la operación privada del sistema eléctrico.
Esta nota ilumina el hilo de la fiscalización legislativa sobre LUMA Energy y las protecciones al consumidor eléctrico en Puerto Rico.